よくあるご質問

いいえ、当院の駐車場および提携している駐車場はございません。近隣のコインパーキング、公共交通機関のご利用をお願いいたします。

いいえ。診察は男性医師が行い、看護師・受付は女性スタッフが担当しております。

いいえ、当院は生活保護法の指定医療機関ではありません。生活保護指定医療機関を受診ください。

いいえ、当院は労災保険指定医療機関ではありません。労災保険指定医療機関を受診ください。

いいえ、現在オンライン診療は行っておりません。今後、自由診療の再診患者様を対象にオンライン診療の導入を予定しています。

いいえ、原則的には再診していただき、医師より直接ご説明いたします。

膀胱内視鏡、エコー（超音波検査）は院内で実施しております。CT、MRIが必要な場合、近隣の連携医療機関をご紹介いたします。

まずは可能な限りホームページをご覧ください。お電話でも承っておりますがスタッフ数に限りがあるため、対応できない場合は自動音声案内となります。メッセージを残していただければ、内容を確認のうえ折り返しご連絡いたします。

現在は包茎手術に関するご相談に限り可能です。原則として診療時間内に順次対応しておりますので、返信までお時間をいただく場合があります。

当院では、日本語での意思疎通が難しい患者様に対し、翻訳アプリ等を用いた診療支援を行っております。
通常の診療と比べて、症状や治療内容の説明、意思確認、同意取得などに時間を要するため、以下の「多言語対応費」を別途申し受けます。

■ 多言語対応費
* 初診：4,400円（税込）
* 再診：2,200円（税込）

※保険診療・自費診療ともに同額です。
※保険診療の場合も、多言語対応費は自費（保険外負担）となります。
※多言語対応費には、翻訳アプリ等を用いた診療支援や説明補助が含まれます。
※専門的・高度な医療通訳には対応しておりません。

If you have difficulty communicating in Japanese and need support in another language, our clinic can use translation apps and other tools to help with communication.
Foreign-language support may take more time than a normal consultation because we need extra time to explain your symptoms and treatment, confirm your understanding, and obtain your consent.
For this reason, the following Language Support Fee will be charged.

■ Language Support Fee
* First visit : ¥4,400 (tax included)
* Follow-up visit : ¥2,200 (tax included)

※ The same fee applies to both insured and private medical care.
※ Even if your medical care is covered by Japanese health insurance, this fee is charged separately and is not covered by insurance.
※ The fee includes support using translation apps and similar tools.
※ We do not provide professional medical interpreter services.
※ If you can communicate sufficiently in Japanese, this fee will not be charged.
※ Depending on your medical condition and the level of communication possible, we may not be able to provide treatment if we cannot ensure safe medical care.

はい、可能です。
ただし当院では、日本の公的医療保険制度に加入されておらず、かつ日本国籍を有しない患者さまの診療費につきまして、診療報酬点数1点につき30円を申し受けます。

Yes, you can.
However, for patients who do not have Japanese public health insurance and do not hold Japanese nationality, our clinic charges ¥30 per medical fee point based on Japan’s medical fee schedule.

はい、可能です。保険診療の場合、国が定めた診療報酬に基づき費用がかかります。自由診療の相談のみの場合、初診・再診ともに2,200円（税込み）を申し受けます。

※自由診療の施術、施術の契約、検査、注射、処方などを受けられる場合は無料です。

※包茎手術専用LINEによる院長との相談は無料です。

当クリニックは完全予約制です。WEB予約およびWEB問診をご利用ください。お電話でのご予約も可能ですが、対応スタッフが限られておりますため可能な限りWEB予約のご利用にご協力をお願いいたします。

はい。当日の予約に空きがある場合は可能です。WEB予約およびWEB問診をご利用くださいませ。

マイナ保険証、お薬手帳をご持参ください。紹介状をお持ちの方は、あわせてご持参ください。なお、自由診療のみの場合でも本人確認のためマイナ保険証等を確認させていただきます。

全ての保険診療および性感染症検査では診察前に尿検査が必要です。予約された時間帯の開始30分前〜終了10分前までに検尿を提出できるよう余裕をもってお越しください。

予約された時間帯の開始時刻〜終了15分前までにご来院ください。当クリニックでは、「時間帯」予約を採用しています。30分刻みで時間枠を設定し、同じ時間帯で複数の患者さんの予約をお取りします。

例）11:00〜11:30のご予約の場合、11:00〜11:15ころまでに受付窓口にお越しください。
検尿が必要な方（全ての保険診療および性感染症検査）は検尿を提出した順番での診療となります。

時間通り診療が進むようできる限り努力いたしますが、予約時間内での診察をお約束できるものではございません。また診療内容や患者様の対応状況により、診察の順番が前後したり、お時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

16歳以上の方を対象とさせていただいております。なお未成年（18歳未満）の方が手術を受ける場合は、親権者の同意が必要です。

自由診療の点滴・注射およびサプリメント・美容液の購入は、性別を問わずご利用いただけます。保険診療やその他の診療は、男性のみとさせていただいております。

手術以外の予約確認・変更・キャンセルは、当院で採用しているmelmo（メルモ）の予約完了メールから行うか、アプリ/Webサイトの予約履歴から可能です。キャンセル料はございませんが、無断キャンセルが続いた場合、以降のご予約をお取りできなくなりますのでご了承ください。

手術（包茎、パイプカット、コンジローマ手術など）のキャンセル・予約変更は、営業時間内にお電話でご連絡ください。以下のキャンセル料を申し受けます（予約変更も同額となります）。

手術の2営業日前17時まで	0%
手術の2営業日前17時〜手術の1営業日前17時	50%
手術の1営業日前17時〜当日	100%
無断キャンセル	100%

• ※4/9が休診日、4/10が手術予定日の場合、4/8が1営業日前、4/7が2営業日前となります。
• ※やむを得ない事情（来院できないほどの悪天候、交通機関の障害など）の場合はご相談させていただきます。

排尿の症状があり（排尿時痛、急な頻尿など）、かぜ症状がない場合に限り、受診いただけます。それ以外の場合の受診はご遠慮ください。

泌尿器科一般診療を保険診療で行っています。また自由診療として、男性更年期障害（LOH症候群）、ED、AGA、メンズヘルス、アンチエイジング、包茎手術を中心に診療しています。

→詳しくはこちら

いいえ、患者様の状態やご希望に応じて柔軟な選択肢を提供するため、当院では自由診療としております。

症状がある場合は保険診療で対応いたします。保険を使いたくない方、ご希望の性病チェックをしたい方、無症状だが念のための検査をしたい方は、自由診療での対応も行っています。

前立腺がんで病状が安定している患者様を対象に、ホルモン療法の継続治療を行っております。病状に応じて、専門的な検査や治療が必要な場合は連携医療機関をご紹介いたします。

いいえ、保険診療と自費診療は同日には行えません。混合診療とみなされる可能性があるためです。別日での受診をお願いいたします。

現金およびクレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DINERS／一括払いのみ）がご利用いただけます。（コード決済には対応しておりません。）

自由診療の手術（包茎、パイプカット、コンジローマ手術など）に関しましては、事前にご契約、お支払いをいただきます。その他の診療では、当日診察終了後に受付窓口でお支払いいただきます。

保険診療の薬剤は、院外の保険薬局（調剤薬局）をご利用ください。自由診療の薬剤は院内処方となります。なお、万一在庫がない場合、後日郵送にてお届けします。